2.1.1 中国企业的现状

         构建私域流量池的核心诉求是帮助企业降低营销成本。在展开这个话题之前，先来了解一下中国企业的生存近况。根据国家统计局公布的2008—2018年的企业注册数量，中国的企业数量从971万家，急剧增长到接近3500万家，10年间增长了3.5倍。企业数量的急剧增长，意味着品牌间的同质化竞争也在呈指数级增加。

               中国企业近10年的增长趋势

        竞争加剧的背后，也造成了中国很多企业“短命”的现象。据统计，中国中小企业的平均寿命是2.9年，集团型企业的平均寿命也只有短短的8年而已。而如果我们对比美国，就会发现中美企业平均寿命之间的巨大差距。美国的中小企业平均寿命为7年左右，集团型企业的寿命则更长，平均在40年左右。

                   中美企业平均寿命对比

       企业生存的根本是利润，而利润的来源无非是降本增效。那么，我们如何帮助企业降本增效呢？这就要去理解企业的成本结构。

         从降本的角度看，受制于原材料上涨等核心因素，要把产品成本和人力成本降下来难度比较大，比较有可能的是把营销成本降下来。而营销成本通常占据企业15%以上的成本，且大部分的营销成本都用在了获客上。因此，降低营销成本的关键在于降低获客成本。

        中国企业的3座成本大山：产品成本+人力成本+营销成本

从增效的角度看，最有可能增加的就是每个人的人效（个人效率），特别是每个人的推广人效。

         私域流量为什么今年火了？一个很重要的原因是公域流量成本迅速攀升，大家都玩不动了。公域流量的特点是老用户也得花钱买，这对于电商、品牌而言都难以承受。易观数据显示，从2014年一季度到2017年二季度，天猫平台获客成本涨了62.5%；从2015年一季度到2017年二季度，京东平台的获客成本大涨164%。可见流量越来越贵，获客成本越来越高。2018年以来，阿里和京东的获客成本都超过300元/人。此外，创意竞争越来越激烈。比如抖音上任何一个内容火了之后，马上就有几十上百个同样题材的作品出现，抢夺流量。获取流量的独特方式越来越难以发现。

另外，平台本身的增速也在放缓，微博很难复制像2015年平台流量快速增长时带来的流量红利。抖音这两年增速很快，但是大家会觉得其爆发期已经接近尾声。

        而平台为了收入而采取的限流措施越来越多，商家必须花钱才能获得更多的流量，因此将流量沉淀到自己的私域中是比获得流量更为迫切的事情。打造私域流量池的核心目的，从降本增效的角度来看，可以帮助企业有效降低获客成本，增加每个人的推广人效，最终的结果是为企业带来利润的增长。

企业打造私域流量池的目的

附:企业微信怎么搞流量？ 

       私域流量的精髓在于流量成本的计算。很多人计算流量成本都是短期内的静态计算方法，没有把时间考虑进去。有经验的人都知道：流量的第一次访问成本是最贵的。用私域流量这种方法圈到人之后，通过客户的后续经常访问，之后的流量成本基本可以越来越低。通过朋友圈，企业可以不断地触达用户，变相把第一次加人的成本摊薄了；

       而在微信群中，可以通过奖品或团购砍价等等方法，诱使客户把裂变的信息发到朋友圈或其他微信群，进一步放大流量的效果，带来更多的流量。通过这样的裂变，以人带人，也摊薄了获客成本。

       而最好玩的一点在于，私域流量的玩法是时间的朋友，只要长期地聪明地进行下去，就能够影响用户的心智，慢慢实现转化，甚至不断复购。如果流量池是一张大饼，私域流量就在不断地蚕食这张大饼，做公域流量的人一定会感受到来自做私域流量的人的压力。 流量思维已经过时，用户思维才是王道。

        了解完这些，你才能知道为什么企业微信在这次升级时，瞄准了做私域流量最重要的两大阵地，朋友圈和微信群。

       90%以上商家忽略了企业微信要养号。目前，很多人用企业微信搞流量，第一关就卡在了加人环节上。

       首先，大家需要明白的一点是，就算认证了企业微信，也不代表可以肆无忌惮地批量加客户。毕竟，企业微信和任何一款腾讯系产品一样，是非常克制的，产品上有很多官方未公开的限制，一旦操作不当，企业号也可能会被限制添加好友，冻结甚至封号。

消息群发+公众号是运营大杀器

        除了企业微信员工号与客户一对一沟通，企业微信官方还提供了群发的接口，每个月有四次机会触达用户，形式包含纯文本、图文、链接、小程序等。

 

针对这项功能，我们可以有两种运营思路。

         第一种，是官方提倡的个性化群发。即根据后台提供的用户标签功能，手动对用户进行分组，将信息传递给可能感兴趣的用户，实现精细化运营。

         第二种运营思路，是把企业微信当作是服务号，无差别群发。同样是群发，和服务号相比，显然企业微信才是更优越的工具。

我认为企业微信真正有潜力的地方就是进一步打通了线上和线下，这恐怕也是微信官方以后会花大力气发展的地方。

       【垂直行业解决方案】。除了一些公共的功能模块，企业微信还针对一些特殊的行业提供了个性化解决方案。

（1）金融。金融行业本身有监管与合规等方面的要求，需要对服务客户的对话进行质检，官方针对这一点提供了会话存档的功能。

（2）教育。企业微信提供了家校沟通工具，老师与家长能够在保护好个人隐私的情况下，高效地互相触达，提高了沟通的效率。

（3）医院。紧急通知功能，患者可以立即联系到医生。

         关于企业微信的其他畅想

企业微信的这次升级，野心可能不在钉钉，而是一次巧妙的战略部署，旨在未来的“新零售”领域上分一杯羹

阿里擅长资源整合，腾讯擅长用产品力里去穿透很多场景。作为线上支付界的龙头老大，腾讯瞄准的，是它强有力的竞争对手阿里最擅长的新零售——当阿里不断通过渠道资源整合，大规模收购线下的商场超市连锁店夫妻店时，腾讯通过强化自己的产品力，依靠11亿微信用户的流量优势，将线下服务与线上打通融合，“新零售”里各种商家资源和客户资源都掌握在企业微信手里的话，未来想象空间巨大。

 

 

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